Privacidade
Política de Privacidade
Última atualização: 25 de abril de 2025
A Bandeirante Educação Financeira respeita a privacidade de quem nos visita e nos contata. Este documento descreve quais informações coletamos, como as utilizamos e quais são os seus direitos como titular dos dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Identificação do Controlador de Dados
O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:
- Razão social: Bandeirante Educação Financeira
- Endereço: Avenida Epitácio Pessoa, 952 — Tambaú, João Pessoa — PB, 58039-001
- Telefone: +55 83 3247-8196
- E-mail para assuntos de privacidade: [email protected]
2. Quais Dados Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e atender às suas solicitações. Os dados que podemos coletar incluem:
- Dados de identificação: nome completo
- Dados de contato: endereço de e-mail, número de telefone
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas acessadas e duração da visita — coletados por ferramentas de análise de tráfego
- Dados de correspondência: mensagens enviadas por meio do formulário de contato
- Dados de preferências: escolhas de consentimento de cookies, armazenadas localmente no seu dispositivo
Não coletamos dados sensíveis, como informações de saúde, origem racial, convicção religiosa ou dados biométricos.
3. Como Coletamos os Dados
- Formulário de contato: quando você preenche e envia o formulário em nosso site
- Navegação: automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares ao acessar nossas páginas
- Comunicação direta: quando você nos contata por telefone ou e-mail
- Inscrição em programas: quando manifesta interesse em participar de um de nossos cursos
4. Finalidade e Base Legal do Tratamento
Tratamos seus dados para as seguintes finalidades, sempre respaldadas por base legal prevista na LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) |
|---|---|
| Responder às suas mensagens e solicitações | Legítimo interesse / Execução de contrato (art. 7º, V) |
| Fornecer informações sobre os programas de educação financeira | Consentimento (art. 7º, I) |
| Análise de desempenho e melhoria do site | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
| Cumprimento de obrigações legais | Obrigação legal (art. 7º, II) |
Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas com efeitos jurídicos significativos.
5. Retenção dos Dados
Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política:
- Dados de formulário de contato: até 24 meses após o último contato, salvo exigência legal diversa
- Dados de participação em programas: durante a vigência da relação educacional e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais
- Dados de navegação e cookies de análise: conforme os períodos definidos pela ferramenta utilizada, geralmente até 26 meses
Após o prazo aplicável, os dados são excluídos ou anonimizados de forma segura.
6. Compartilhamento de Dados com Terceiros
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar informações nos seguintes casos limitados:
- Prestadores de serviços técnicos: empresas que nos auxiliam na hospedagem, envio de e-mails ou análise de dados, sempre sob contrato de sigilo e com acesso restrito ao necessário
- Ferramentas de análise de tráfego: como Google Analytics, que processa dados de navegação de forma agregada e anonimizada
- Exigência legal: quando obrigados por lei, decisão judicial ou requisição de autoridade pública competente
7. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida:
- Transmissão de dados por conexão criptografada (HTTPS/TLS)
- Acesso aos dados restrito a colaboradores com necessidade funcional específica
- Controles de autenticação nos sistemas que processam informações pessoais
- Revisão periódica das práticas de segurança
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco relevante aos titulares, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os afetados dentro dos prazos previstos na LGPD.
8. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência de navegação e compreender como o site é utilizado. Os cookies são classificados em:
- Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site; não podem ser desativados
- Análise: nos ajudam a entender o uso do site de forma agregada; podem ser recusados
- Marketing: utilizados para mensurar campanhas; podem ser recusados
- Preferências: armazenam escolhas de navegação; podem ser recusados
Para informações detalhadas e para gerenciar suas preferências, acesse nossa Política de Cookies.
9. Seus Direitos como Titular
A LGPD assegura a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e obter cópia das informações que mantemos sobre você
- Correção: solicitar a atualização ou correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor de serviço
- Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base em consentimento
- Oposição: opor-se ao tratamento realizado com fundamento em outras bases legais, em caso de descumprimento
- Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento, sem prejuízo à licitude do tratamento anterior
- Reclamação à ANPD: peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail [email protected]. Responderemos dentro de 15 dias úteis.
10. Links para Sites Externos
Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao domínio bandeiria.pro. Não temos controle sobre as práticas de privacidade de sites externos e recomendamos que você consulte as políticas desses sites antes de fornecer qualquer dado pessoal.
11. Privacidade de Menores
Nossos programas são destinados exclusivamente a adultos com 18 anos ou mais. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de um menor foram coletados inadvertidamente, procederemos à exclusão imediata dessas informações.
12. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Em caso de alterações relevantes, publicaremos a versão atualizada nesta página com a nova data de vigência. Recomendamos uma consulta ocasional a este documento.
13. Contato para Questões de Privacidade
Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou registrar uma solicitação relacionada ao tratamento de seus dados pessoais, utilize os canais abaixo:
- E-mail: [email protected]
- Telefone: +55 83 3247-8196
- Endereço: Avenida Epitácio Pessoa, 952 — Tambaú, João Pessoa — PB, 58039-001
Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): www.gov.br/anpd